العوامل المؤثرة في تطوير خدمة التأمينات في الجزائر - دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأميناتCAAT

dc.contributor.authorMekki,Chaimaa
dc.date.accessioned2026-05-17T08:48:38Z
dc.date.available2026-05-17T08:48:38Z
dc.date.issued2025-06-10
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على العوامل المؤثرة في جودة الخدمات التأمينية و تطورها في الجزائر، مع التركيز على دراسة حالة الشركةالجزائرية للتأمينات CAAT تلمسان خلال الفترة المعاصرة 2025/2024 كما تسعى إلى تحليل مدى تأثير مجموعة من المتغيرات الإجتماعية، الإقتصادية، الثقافية، التكنولوجية والتنظيمية على تطور أداء الشركة، من خلال دراسة ميدانية تعتمد المنهج الوصفي التحليلي وأدوات بحث إحصائية SPSS حيث تم توزيع استبانة على مجموعة عشوائية من العملاء بلغت142 استبانة لإختبار الفرضيات التي تم وضعها. وقد أظهرت النتائج أن النموذج ككل يتمتع بدلالة احصائية قوية، مما يدل على وجود أثر معنوي مشترك للمتغيرات المدروسة على أداء الشركة، حيث تفسر هذه العوامل ما نسبته حوالي %39.1 من التباين في الأداء.
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/26402
dc.publisheruniversity of tlemcen
dc.relation.ispartofseries2025/2024
dc.subjectجودة الخدمة التأمينية، العوامل المؤثرة، التظور، الشركة الجزائرية للتأمينات CAAT.
dc.titleالعوامل المؤثرة في تطوير خدمة التأمينات في الجزائر - دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأميناتCAAT
dc.typeOther

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
العوامل_المؤثرة_في_تطوير_خدمة_التأمينات_في_الجزائر_-_دراسة_حالة_الشركة_الجزائرية_للتأميناتCAAT.pdf
Size:
4.49 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: