سوابق الثقة و وفاء الزبون في التسويق عبر الأنترنت: دراسة تأثيرات تجربة السوق عبر الأنترنت و الإنفاق على السوق الإلكتروني عبر موقع Jumia
| dc.contributor.author | Bennacer,Mohamed | en_US |
| dc.date.accessioned | 2026-04-12T10:08:11Z | en_US |
| dc.date.available | 2026-04-12T10:08:11Z | en_US |
| dc.date.issued | 2025 | en_US |
| dc.description.abstract | ﻫﺪﻓﺖ الدراﺳﺔ إلى اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺗأﺛيرات تجربة اﻟﺘﺴﻮق ﻋبر اﻹﻧترﻧﺖ واﻹﻧﻔﺎق ﻋﻠﻰ وﻓﺎء الزبائن في اﻟﺘﺴﻮق اﻻﻟﻜتروني ﻋﻠﻰ موقع JUMIAﻛﻤﺎ تم اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ المﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ وﻣﻦ أﺟﻞ تحقيق أﻫﺪاف اﻟﺒﺤﺚ تم ﺗﺼﻤﻴﻢ إﺳﺘﺒﺎﻧﺔ شمﻠﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﺎﻣﺔ وأرﺑﻊ محﺎور لجﻤﻊ المﻌﻠﻮﻣﺎت و اﻟﺒﻴﺎنات ﻣﻦ ﻋﻴﻨﺔ دراﺳﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ160ﻣﻔﺮدة و ﺎﺑﺳﺘﺨﺪام ﺑﺮناﻣﺞ ﺣﺰﻣﺔ اﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔSPSSﻓﺘﻮﺻﻠﻨﺎ إلى ﻧﺘﺎﺋﺞ دراﺳﺔ ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑين ﺟﻮدة الخدمة واﻟﺮﺿﺎ اﻹﻟﻜتروني أﻳﻀﺎ ﻋﺪم وﺟﻮد ﺄﺗﺛير ﻫﺬا اﻷﺧير ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻘﺔ اﻹﻟﻜتروﻧﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ إلى أﻧﻪ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ تأثير إيجابي بين اﻟﺜﻘﺔ اﻹﻟﻜتروﻧﻴﺔ ،اﻟﻮﻓﺎء اﻹﻟﻜتروني ،اﻟﺮﺿﺎ اﻹﻟﻜتروني واﻟﻮﻓﺎء اﻻﻟﻜتروني. ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا المﻮﻗﻊ تحسين وﺗﻄﻮﻳﺮ ﺑﻌﺾ المﻤﻴﺰات ﻟﻜﻲ ﺗﺜﺒﺖ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ في اﻟﺴﻮق أﻛﺜﺮ ﻣﻊ المﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ في ﻧﻔﺲ المجال. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/25921 | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | university of tlemcen | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | 2025/2024 | en_US |
| dc.subject | اﻟﺘﺴﻮق اﻹﻟﻜتروني، الوفاء الإلكتروني، الثقة الإلكترونية، وفاء الزبون | en_US |
| dc.title | سوابق الثقة و وفاء الزبون في التسويق عبر الأنترنت: دراسة تأثيرات تجربة السوق عبر الأنترنت و الإنفاق على السوق الإلكتروني عبر موقع Jumia | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- سوابق_الثقة_و_وفاء_الزبون_في_التسويق_عبر_الأنترنت:_دراسة_تأثيرات_تجربة_السوق_عبر_الأنترنت_و_الإنفاق_على_السوق_الإلكتروني_عبر_موقع_Jumia.pdf
- Size:
- 1.54 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: