المتطلبات الجديدة لإدارة الجودة الشاملة و تنافسية المؤسسة
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
University of Tlemcen
Abstract
الفصل الأول تناول الإطار الفكري و الفلسفي لمدخل إدارة الجودة الشاملة و ذلك بالتعريف بالجودة و مراحل تطورها ثم التطور الفكري لرواد الجودة الشاملة ، الفصل الثاني خصص لأساليب و مبادئ و أدوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة أما الفصل الثالث تمحور حول الجودة الشاملة و تطوير الميزة التنافسية للمؤسسة ،أما الفصل الرابع تطرق إلى المتطلبات و التقنيات الجديدة لإدارة الجودة الشاملة،أما الفصل الخامس تناول واقع إدارة الجودة الشاملةالمتطلبات الجديدة في المؤسسة الجزائرية حالة مؤسسة الإسمنت و مشتقاته بولاية سعيدة.