دور اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻤﺼﺮﻓﻲ - دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﻮطﻨﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮي وﻛﺎﻟﺔ ﺗﻠﻤﺴﺎن (اﻟﻜﯿﻔﺎن)
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
university of tlemcen
Abstract
ﺗﺘﻨﺎول ﻫﺬﻩ المذكرة دور اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ في ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع المصرفي، بحيث ﺗﻌﺘبر ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت الحديثة ﻣﻦ
اﻷﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟتيﻛﻤﺎ ساهمت في تحسين اﻷداء اﻟﺒﻨﻜﻲ، رﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ، اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﺣﺘﻴﺎل،
ﺳﻠﻄﺖ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ أﻫﻢ اﻟﺘﺤﺪت اﻟتي ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺒﻨﻮك في ﺗﺒني ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﻣﻨﻬﺎ ﺿﻌﻒ اﻟﺒﻴﻨﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ،
ﻧﻘﺺ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ المؤهلة، و ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺔ ﻫﺬا الموضوع في اﻟﺒﻨﻚ اﻟﻮﻃني الجزائري ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ إلى مجموعة ﻣﻦ
النتائج ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ اﻋﺘﻤﺎد اﻟﺒﻨﻚ ﻋﻠﻰ الخدمات اﻹﻟﻜتروﻧﻴﺔ في ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻪ ﻣﺜﻞ: اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ و اﻟﺪﻓﻊ ﻋبر
اﻷﻧترﻧﺖ اﻟتي ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻌﻤﻼﺋﻪ و ﻛﺬﻟﻚ أﻃﻠﻖ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻳﺴﻤﺢ ﺟﺮاء المﻌﺎﻣﻼت اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ ﻋبر الهاتف ﺗﻘﻠﻞ المخاطر، و
ﻛﻤﺎ توصلنا إلى أن اﻟﺒﻨﻚ ﻻ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻪ ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ المتقدمة..