محددات الثقة في البنوك التجارية الجزائرية - دراسة على بعض المؤسسات في ولاية تلمسان

Abstract

تهدف دراستنا للتعرف على أهمّ محدّدات ثقة مسيري المؤسسات الاقتصادية اتجاه البنوك، حيث تمّ تقسيمها إلى: عوامل خاصة بالموظفين في البنك وتضم: المحدّدات السلوكية والمحدّدات المهنية للموظفين،وعوامل أخرى خاصة بالبنك وتضم: المحدّدات العلائقية، القدرة المدركة للبنك، الأمانة المدركة للبنك، والخيرية المدركة للبنك.

Description

Citation