لنقطة البيع على سلوك المستهلك الجزائري L'atmosphere تأثير متغيرات الجو العام

Abstract

تهدف ﻫﺬ ﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إلى اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﻧﻈﺮي و تجريبي ﻟﺘﺄﺛير الجو اﻟﻌﺎم ﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮك المستهلك . ﺑﻌﺪ أن قمنا ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺘﻐﲑات الجو اﻟﻌﺎم ﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺒﻴﻊ .ﻗﻤﻨﺎ ﺑﻄﺮح نموذج ﻣﻔﺎﻫﻴﻤﻲ يمﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ تحليل تأثير الجو اﻟﻌﺎم ﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ردود اﻟﻔﻌﻞ العاطفي و سلوك المستهلك. قمنا بإختبار النموذج المفاهيمي على عينو مكونة من 280 مستجوب في أحد محلات بيع الملابس في عملية تحليل البيانات. PLS و أحد المطاعم بمدينة تلمسان. إستخدمنا نموذج المعادلة الهيكلية بطريقة . ﺗﺆﻛﺪ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ التي ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ إﻟﻴﻬﺎ في ﻛﻼ الدراستين ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت ، ﺑﺄن الجو اﻟﻌﺎم ﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺒﻴﻊ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ردود اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ وﺳﻠﻮك المستهلك.

Description

Citation