دور الإبتكار في نمو الأرباح و تطوير المنتجات(دراسة حالة اتصالات الجزائر- تلمسان)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور الإبتكار في نمو الأرباح وتطور المنتجات، من خلال دراسة ميدانية أجريت على مؤسسة اتصالات الجزائر–تلمسان، انطلقت الدراسة من إشكالية أساسية مفادها: كيف يؤثر الإبتكار على كل من نمو الأرباح و تطوير المنتجات داخل المؤسسة؟ للإجابة عن هذا التساؤل، تم وضع فرضيتين رئيسيتين و اختبارهما احصائيا عند مستوى دلالة %10 في الجانب التطبيقي، تم الإعتماد على منهج وصفي تحليلي، و شملت عينة الدراسة عددا من الموظفين و الإطارات داخل مؤسسة اتصالات الجزائر - تلمسان، حيث تم توزيع 70 استبانة، كما تم الإستعانة ببرنامج Spss الإحصائي لتحليل هذه البيانات، أظهرت النتائج أن الفرضية الأولى، التي تنص على وجود تأثير ذي دلالة احصائية بين الإبتكار و نمو الأرباح، قد تم رفضها عند مستوى معنوية %10، مما يعني أن الإبتكار داخل المؤسسة لم يكن له تأثير واضح و مباشر على نمو الأرباح خلال فترة الدراسة، بالمقابل، تم قبول الفرضية الثانية، التي تفيد بوجود تأثير ذي دلالة إحصائية بين الإبتكار و تطوير المنتجات عند نفس %10فقط، و هو ما يعكس الدور الإيجابي للإبتكار في دعم جهود المؤسسة نحو تحسين و تحديث منتجاتها بما يتماشى مع متطلبات السوق. توصلت الدراسة إلى أن الإبتكار يمثل أداة فعالة في تطوير المنتجات داخل المؤسسة لكنه لم ينعكس مباشرة على نمو الأرباح، و أوصت الدراسة بضرورة توسيع الإستثمارات في أنشطة الإبتكار، تعزيز الربط بين الإبتكار و البعد التجاري لضمان تحقيق أثر إيجابي على المستوى المالي مستقبلا.