دور التكوين في تحقيق الرضا الوظيفي - دراسة حالة لمؤسسة الخزف الصحي - سيراميك بالغزوات

Abstract

يعتبر العنصر البشري من أهم الموارد في المؤسسة الاقتصادية، حيث يعتمد عليه في تحسين الأداء والرفع من المردودية والإنتاجية و بالتالي تحقيق القيمة المضافة، في جل المؤسسات تعد إدارة الأفراد والتكوين من أهم الوظائف وهي ركيزة أساسية في تطوير نشاطها . ومنه قمنا في دراستنا بتسليط الضوء على استراتيجية التكوين ومدى أهميتها في تحقيق رضا الفرد وانعكاسها على مردوديته، حيث جاءت إشكالية بحثنا كالآتي : ما مدى مساهمة التكوين في تحقيق الرضا الوظيفي ؟ . ومن خلال الإجابة على الإشكالية توصلنا إلى أن رضا الأفراد في المؤسسة له علاقة طردية بالتكوين الدائم والمستمر للعنصر البشري، يرتفع الرضا عند ارتفاع مستوى التكوين وينخفض عند انخفاضه، وعليه تسعى المؤسسة دائما إلى مواكبة التغيرات والتطورات التكنولوجية للرفع من مردوديتها وإنتاجيتها لتحقيق الميزة التنافسية ويتحقق ذلك عن طريق التكوين