تسيير الموارد البشرية في المؤسسات العمومية للصحة بالجزائر

Abstract

العمل المقدم في هذه الأطروحة يعتبر دراسة لدور تسيير الموارد البشرية في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمؤسسة الإستشفائية الأم و الطفل بولاية تلمسان، حيث تضمن نموذج الدراسة ممارسات إدارة الموارد البشرية كمتغير مستقل، و جودة الخدمات الصحية كمتغير تابع في ظل وجود أداء العاملين كمتغير وسيط. سمحت النتائج المتوصل إليها من خلال نمذجة المعادلات الهيكلية نسخة 22 من إثبات فرضيات الدراسة و ذلك بتأكيد وجود أثر إيجابي لأداء العاملين على جودة الخدمات الصحية ، إضافة إلى تأثير إدارة الموارد البشرية إيجابا على جودة الخدمات الصحية بوجود أداء العاملين كمتغير وسيط. SPSS و كذا تحليل الإرتباط بإستخدام برنامج الحزمة الإحصائية Smart PLSللمربعات الصغرى

Description

Citation