الروابط القانونية بين وكالات السياحة والسفر والعملاء

Abstract

إن السياحة اليوم أصبحت قطاعا ذو أهمية كبرى في الإقتصاد العالمي،حيث أصبح الأشخاص يعتبرونها احتياجا أساسيا، كونه يسمح لهم بالترفيه و التعرف على بلدان و ثقافات أخرى. في هذا الإطار نجد لوكالات السياحة والسفر مستقبلا واعدا بالنظر إلى الدور الذي تلعبه في ترقية و تسويق الخدمات السياحية، و التي تتطلب خبرة مهنية و فنيات تقنية و إشهارية، خاصة إذا علمنا أن إحصائيات المنظمة العالمية للسياحة تشير إلى أن نسبة السياح الذين يلجؤون في أسفارهم إلى خدماتها تتراوح بين10% إلى 40% في البلدان المتطورة و هذا مؤشر هام قياسا بالتدفقات السياحية العالمية التي بلغت سنة 1998، 612 مليون سائحا، إضافة إلى ذلك فإن وكالات السياحة و السفر تلعب دورا أساسيا مباشرا في تنشيط السياحة الداخلية التي تنعكس إيجابيا على تحريك مختلف القطاعات الإقتصادية و الإجتماعية الأخرى المرتبطة بها كقطاع النقل، باعتبار هذا الأخير جزء من عقد الرحلة