أثر إدارة الأزمات الوبائية العالمية على إدارة الموارد البشرية بالمؤسسات الجزائرية: حالة كوفيد

Abstract

تبحث الدراسة في تأثير إدارة الأزمة الوبائية كوفيد 19 على إدارة الموارد البشرية، بالاعتماد على المنهج الوصفي والاستبيا ن كأداة للدراسة الذي تم بناؤه وفق نموذج ) Coombs, 2007a ) لإدارة الأزمات ونتائج الدراسات السابقة، وتم استهداف عينة من الموارد البشرية العاملة قي سياق بيئة الأعمال الجزائرية، حيث استجاب للدراسة 284 فردا من 34 ولاية جزائرية، ولتحليل البيانات تم الاعتماد على برنامج الحزمة الاحصائية (spss) ، وبرنامج (Amos) باستخدام الأساليب الإحصائية المتمثلة أساسا في أساليب الإحصاء الوصفي، وتحليل الارتباط، وتحليل المسار .كشفت نتائج الدراسة أن الأزمة الوبائية كوفيد 19 ثم إدارتها وفق ثلاث مراحل )قبل الأزمة، أثناء الأزمة وبعد الأزمة(، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي مباشر ومعنوي لإدارة الأزمة الوبائية كوفيد 19 على الإدارة الصلبة للموارد البشرية، وعلى الإدارة الناعمة للموارد البشرية و أثر إيجابي غير مباشر ومعنوي لإدارة الأزمة الوبائية كوفيد 19 على الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية بوجود الإدارة الصلبة والناعمة للموارد البشرية.في الأخير قدمنا مجموعة من التوصيات بالإضافة الى جدول أعمال شامل للأبحاث المستقبلية حول كيفية إدارة الموارد البشرية في أوقات الأزمات بناءً على نتائج الدراسة ومعرفتنا الخاصة بالأدبيات