Le Management à l’épreuve des nouvelles technologies

Abstract

Le choix du thème « Le management à l’épreuve des nouvelles technologies » s’est imposé naturellement dans un contexte où la digitalisation transforme profondément les méthodes de travail, les outils de communication et les rapports hiérarchiques au sein des organisations. En tant qu’étudiante en management, j’ai été particulièrement interpellée par la manière dont ces mutations redéfinissent le rôle du manager, entre opportunités d’efficacité et nouveaux défis humains. Ce sujet m’a permis d’allier mes intérêts pour la technologie, l’organisation du travail et les dynamiques humaines. Ce mémoire a pour objectif d’analyser l’impact concret des technologies numériques sur les pratiques managériales, à travers une étude de cas menée au sein du Groupe des Sociétés Hasnaoui. Une enquête par questionnaire a été réalisée auprès de différents collaborateurs afin de comprendre comment les outils technologiques influencent la communication, la prise de décision et l’organisation du travail. Les résultats montrent que si les nouvelles technologies sont perçues comme des outils puissants d’optimisation, elles génèrent également de la pression, une surcharge informationnelle et un besoin constant d’adaptation. Le rôle du manager évolue alors vers un pilotage plus stratégique, centré sur l’agilité, l’accompagnement du changement et le maintien du lien humain. Ce travail met en lumière la nécessité pour les entreprises d’investir dans la formation managériale et la culture numérique, tout en renforçant la dimension humaine du management face aux mutations technologiques en cours.