الرضا الوظيفي و أبعاد جودة الخدمات من منظور تسيير الموارد البشرية في الوظيفة العمومية:قياس و تقييم الخدمات في المركز الإستشفائي الجامعي و مستشفى الأم و الطفل بتلمسان
| dc.contributor.author | Meziene, Tedj | en_US |
| dc.date.accessioned | 2013-12-10T17:52:24Z | en_US |
| dc.date.available | 2013-12-10T17:52:24Z | en_US |
| dc.date.issued | 2013-12-10 | en_US |
| dc.description.abstract | إن أول ماتهدف إليه إستراتيجية الموارد البشرية في الوظيفة العمومية،هو تحقيق الرضا الوظيفي الذي يعتبر من أهم عوامل و أسس بناء و نجاح المؤسسة، كما أنه يشكل دافعا مهما نحو الإنجاز المتميز.تأسيسا على ذلك.ماهي الإستراتيجية التي تبنتها الوظيفة العمومية لتحقيق الإندماج و الإنتماء إلى المنظمة، و بالتالي رفع مستوى جودة الخدمات ممثلة في الأبعاد الرئيسية الخمسة:الماموسية،الإعتيادية،الإستجابة،الثقة و التعاطف.لقد تم تبيان ذلك من خلال قياس و تقييم جودة الخدمات في النركز الإستشفائي الجامعي و في مستشفى الأم و الطفل (المؤسسة الإستشفائية المتخصصة( بتلمسان. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/3163 | en_US |
| dc.language.iso | ar | en_US |
| dc.publisher | University of Tlemcen | en_US |
| dc.subject | الوظيف العمومي, الأداء, الرضا الوظيفي, الأبعاد الرئيسية لجودة الخدمات, التقويم | en_US |
| dc.title | الرضا الوظيفي و أبعاد جودة الخدمات من منظور تسيير الموارد البشرية في الوظيفة العمومية:قياس و تقييم الخدمات في المركز الإستشفائي الجامعي و مستشفى الأم و الطفل بتلمسان | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- الرضا-الوظيفي-و-أبعاد-جودة-الخدمات--من-منظور-تسيير-الموارد-البشرية-في-الوظيفة-العمومية:قياس-و-تقييم-الخدمات-في-المركز-الإستشفائي--الجامعي-و-مستشفى-الأم-و-الطفل-بتلمسان.pdf
- Size:
- 7.89 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: