L'organisation et l'animation de la force de vente

Abstract

la premiére partie est théorique elle comprends deux chapitres , aprés une introduction sur le marketing-mix et force de vente, le premier chapitre aborde les différents types de la force de vente, le contrôle et le diagnostic.Le deuxiéme chapitre traitera du recrutement,la formation , l'animation de la force de vente.La deuxiéme partie pratique nous étudierons le cas d'une coopération Algéro-Allemande dans le domaine des détergents illustré par l'entreprise Henkel Algérie.