Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace1.univ-tlemcen.dz/handle/112/14472| Titre: | علاقة ترقية المؤسسات السياحية الجزائرية بابعاد جودة الخدمة السياحية -دراسة حالة مجموعة من وكالات السياحة و الاسفار لولاية وهران- |
| Auteur(s): | Moussaoui, Mebarka |
| Mots-clés: | ادارة الجودة، رضا العميل، جودة الخدمة السياحية، ترقية الوكالات السياحية، ابعاد جودة الخدمة السياحية |
| Date de publication: | 10-jui-2019 |
| Editeur: | university of tlemcen |
| Collection/Numéro: | 2018-2019 |
| Résumé: | الهدف من هده الدراسة هو التعريف باسس ادارة الجودة و الخدمة السياحية بالاضافة الى التركيز على قطاع السياحة في الجزائر من خلال الامكانيات المتاحة و الاستراتيجيات |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/14472 |
| Collection(s) : | Doctorat LMD en Science de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| استعمال-نموذج-البرمجة-بالاهداف-المبهمة-كأداة-مساعدة-على-اتخاذ-القرار-في-مجال-مراقبة-الجودة--دراسة-حالة-مؤسسة-حليب-النجاح-مغنية..pdf | 31,87 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.