Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace1.univ-tlemcen.dz/handle/112/12791| Titre: | العلامة التجارية وأثرها على سلوك المستهلك الجزائري - دراسة مقارنة |
| Auteur(s): | Atigue, Aicha |
| Mots-clés: | العلامة التجارية, سلوك المستهلك, الرضا, الثقة, الولاء. |
| Date de publication: | 21-déc-2017 |
| Editeur: | university of tlemcen |
| Collection/Numéro: | 2017-2018; |
| Résumé: | تهدف هذه الدراسة إلى اختبار بموذج سببي لمعرفة أثر العلامة التجارية على سلوك المستهلك الجزائري وذلك بوجود كل من متغير الرضاو الثقة كمتغيرات وسيطة لاكتساب ولائه ، لتحقيق ذلك قمنا باختيار مجموعة من العلامات التجارية للاجهزة الكهوومنزلية اين يتم( ENIE. LG . SAMSUNG . Condor توزيع استمارة على عينة من المستهلكين القا طنين بولاية سعيدة حيث بلغ عددهم 500 مستهلك، بحيث تم معالجة البيانات باستخدا م النمذجة بالمعادلات الهيكلية من خلال الاستعانة بالبرنامج الإحصائي " وقد اظهرت نتائج الدراسة الميدانية عن وجود اثر مباشر موجب لقيمة العلامة على درجة ولاء المستهلكAMOS و كذا وجود تاثير موجب كبير لهوية العلامة و البلد المنشئ للعلامة على ولاء المستهلك بوجود الرضا و الثقة كمتغيرين وسيطين |
| URI/URL: | http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/12791 |
| Collection(s) : | Doctorat LMD en Science de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
|---|---|---|---|---|
| العلامة-التجارية--وأثرها-على-سلوك-المستهلك-الجزائري---دراسة-مقارنة.pdf | 3,32 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.