تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الصناعية دراسة حالة المؤسسة الوطنية للصناعات الإلكترونية
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
University of Tlemcen
Abstract
الفصل الأول تناول الإطار التاريخي و الفكري لإدارة الجودة،و الفصل الثاني تضمن المبادئ الأساسية الأساليب و الأدوات التي تندرج تحت مظلة إدارة الجودة الشاملة و الفصل الثالث يتطرق إلى توضيح الإختلاف بين إدارة الجودة الشاملة و نظام إيزو9000 من جهة ، وإبراز العلاقة بين تطبيق مواصفات إيزو 9000 و تطبيق إدارة الجودة الشاملة من جهة أخرى و الفصل الرابع يعرض متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة و مراحل تطبيقهاو الإطار التنظيمي لهاو الفصل الأخير تناول دراسة حالة على مستوى المؤسسة الوطنية للصناعات الإلكترونية