L'analyse Multicritère comme outil d'aide à la décision: Application de la méthode PROMETHEE Etude de cas: l'entreprise SEROR

Abstract

L'analyse multicritère est un outil d'aide à la décision développé pour résoudre des problèmes multicritères complexes qui incluent plusieurs aspects qualitatifs et quantitatifs dans le processus décisionnel. Le domaine de l'optimisation multicritère connaît une évolution importante. Cette évolution s'est traduite par le développement d'un grand nombre de méthodes multicritères. Nous présentons dans ce mémoire la méthode d'analyse multicritère PROMETHEE qui fait partie de la famille des méthodes de surclassement, pour lequel deux traitements mathématiques particuliers sont proposés: le rangement partiel par (PROMETHEE I) et le rangement complet par (PROMETHEE II). Enfin, une application pratique réalisée dans l'entreprise SEROR illustre les développements théoriques.