La problématique de la communication bancaire en Algérie Etude de cas :la La BADR,LA BEA, le CPA

Abstract

La première partie comportant trois chapitre est consacré à la présentation dans le premier chapitre l’évolution historique du système bancaire Algérien , ensuite le deuxième traite le marketing et ses différents types et le troisième chapitre est consacré à la communication d’une façon globale. La deuxième partie présente une étude empirique comporte deux questionnaires adressé au personnel des directions de la communication et de du marketing des banques à Alger, et l’autre au clientèle.