دراسة قياسية لوفاء المستهلك بإستعمال سلاسل ماركوف
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
University of Tlemcen
Abstract
الفصل الأول من الرسالة تطرق إلى دراسة مكانة الزبون في الإستراتيجية التسويقية للمؤسسة،الفصل الثاني تمحور حول قرارات الشراء و أهم المؤثرات في سلوك المستهلك،الفصل الثالث خصص لوفاء المستهلك،الفصل الرابع عبارة عن دراسة تطبيقية قياسية بإستعمال سلاسل ماركوف.