Proposition d’un système d’aide à la décision pour la gestion des commandes clients

Abstract

Dans le domaine industriel, la planification et la gestion jouent un rôle principal Où ils contribuent d'éviter plusieurs problèmes dans les entreprises. La plupart des entreprises rencontrent des problèmes dans la gestion des commandes des clients et la planification des processus de production pour plusieurs raisons, notamment une gestion aléatoire des commandes des clients et une dépendance insuffisante aux techniques de prévision. Dans notre mémoire nous allons travailler sur un planning ou système qui comprend les meilleures techniques de prévision mathématique pouvant aider les entreprises souffrant de ces problèmes à planifier les processus de production, à mieux gérer les commandes et à améliorer la qualité du service. Dans notre travail nous allons utiliser des données réelles de l'entreprise Exquise, puis nous allons appliquer ces techniques sur les données et trouver les meilleurs modèles qui nous aident à éliminer ces problèmes.