Dispositif pour l’organisation des files d’attente

Abstract

Afin de mieux organiser et traiter les clients dans une file d’attente, et dans le cadre de la préparation de notre projet de fin d’étude, nous avons réalisé un dispositif qui sert à remplacer les tickets numérotés par des cartes à puce. Avec une carte à puce, le client prend un numéro, et la personne qui reçoit les clients les appelle à l’aide d’un bouton poussoir, c’est moins couteux et plus pratique. Ce dispositif peut être employé dans tous les lieux où nous avons besoin de traiter, d’organiser et servir des clients tel que les banques, les cinémas et les agences des services