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Titre: La communication interne pour faire adhérer a une démarche qualité
Auteur(s): Lakmache, Amina
Mots-clés: management
qualité
communication interne
sidi-bel-abbes
Date de publication: 31-jan-2014
Résumé: Le premier chapitre est consacré à la présentation générale du management de la qualité.le deuxiéme chapitre est consacré à étudier la communication interne.Le troisiéme chapitre présente le rôle de la communication interne dans l'implcation du personnel à une démarche qualité.Le quatriéme chapitre présente une étude decas au sein de la société de transformation des plastiques et des métaux (Chiali) de Sidi bel-abbes.
URI/URL: http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/3578
Collection(s) :Magister en S-Gestion

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