أثر تطبيق جودة الخدمات التعليمية في ضوء الإصلاح الجامعي الجديد ل.م.د. - دراسة حالة جامعة د. الطاهر مولاي سعيدة–

Abstract

سعيدة- الدارسة – تهدف الدارسة إلى تحميل أثر تطبيق جودة الخدمات التعليمية في جامعة الدكتور مولاي الطاهر بالإضافة ،)SPSS.V.20( )أستاذ جامعي، بحيث تم استعمال التحميل الإحصائي بالاستعانة ببرنامج 812(شملت عينة مكونة من )لدارسة مختمف العلاقات بين المتغيرات المقترحة. AMOS.V.20( إلى برنامج النمذجة بالمعادلات الهيكمية باستخدام خلصت الدارسة إلى جملة من النتائج كان أهمها: - أن مستوى جودة الخدمة التعليمية من وجهة نظر هيئة التدريس في الجامعة محل الدارسة لا يرتقى للمستوى المطلوب ، الأمر الذي انعكس بشكل واضح في انخفاض مستوى البحث العلمي و بالتالي عمى خدمة المجتمع. - كما أكدت النتائج عمى الدور الفعال لمبحث العممي كوسيط في تعزيز أثر جودة الخدمة التعميمية عمى خدمة المجتمع.