Navigation de collection par Sujet Facilité d’utilisation perçue, Utilité perçue, E-satisfaction, E-confiance, e-BAO, E-fidélité, SEM.
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| Date de publication | Titre | Auteur(s) |
|---|---|---|
| 2022 | Les antécédents relationnels de la e-fidélité des clients : étude empirique dans des sites marchands | Zendagui, Amina |