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Navigation de collection par Sujet أبعاد جودة الخدمة، الجودة المدركة، الثقة، وفاء الزبون و طريقة النمذجة بالمعادلات الهيكلية

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10-oct-2018BADRأثر أبعاد جودة الخدمة على وفاء الزبائن: إختبار و مصادقة تجريبية مع زبائن البنكLachachi, Meriem
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