واقع تكمين العاملين بالمؤسسة الجزائرية في ظل إدارة الجودة الشاملة

Abstract

تمكین العاملین یعني إعطاء العاملین الصلاحیات والمسؤولیات، وتشجیعھم على المشاركة والمبادرة باتخاذ القرارات المناسبة ومنحھم الحریة والثقة لأداء العمل بطریقتھم دون تدخل مباشر من الإدارة كما یسمح التمكین من خلق علاقة مرنة ما بین الإدارة والعاملین، وعلى ھذا الأساس یعتبر التمكین مبدأ أساسي لنجاح إدارة الجودة الشاملة.

Description

Citation