Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace1.univ-tlemcen.dz/handle/112/4334
Titre: المتطلبات الجديدة لإدارة الجودة الشاملة و تنافسية المؤسسة
Auteur(s): Benhamida, Mohamed
Mots-clés: إدارة الجودة
الميزة التنافسية
الجودة الشاملة
الميزة النسبية
رغبات العملاء
الموارد البشرية
السيطرة النوعية
Date de publication: 3-mar-2014
Résumé: الفصل الأول تناول الإطار الفكري و الفلسفي لمدخل إدارة الجودة الشاملة و ذلك بالتعريف بالجودة و مراحل تطورها ثم التطور الفكري لرواد الجودة الشاملة ، الفصل الثاني خصص لأساليب و مبادئ و أدوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة أما الفصل الثالث تمحور حول الجودة الشاملة و تطوير الميزة التنافسية للمؤسسة ،أما الفصل الرابع تطرق إلى المتطلبات و التقنيات الجديدة لإدارة الجودة الشاملة،أما الفصل الخامس تناول واقع إدارة الجودة الشاملةالمتطلبات الجديدة في المؤسسة الجزائرية حالة مؤسسة الإسمنت و مشتقاته بولاية سعيدة.
URI/URL: http://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/4334
Collection(s) :Doctorat en Science Economique

Fichier(s) constituant ce document :
Il n'y a pas de fichiers associés à ce document.


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.