إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليم العالي الجزائرية من وجهة نظر هيئة التدريس دراسة حالة جامعات الجنوب الغربي
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
University of Tlemcen
Abstract
يهدف هذا البحث إلى دراسة مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية ، حيث قسم
هذا البحث إلى جانب نظري و يتكون من ثلاثة فصول و جانب تطبيقي مكون من فصل واحد للدراسة الميدانية ، إذ تمحورت هذه
الدراسة حول وجهة نظر هيئة التدريس في مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات العليم العالي الواقعة بالجنوب الغربي
الجزائري ) أدرار ، بشار ، تندوف ( إعتمادا على إستمارة إستبيان شملت عشر أهم محاور لنظام إدارة الجودة الشاملة . كشفت
نتائج الدراسة عن درجة موافقة هيئة التدريس بالمحايد في جل محاور هذه الدراسة ، و هذا راجع إلى قلة إنتشار ثقافة إدارة الجودة
الشاملة لدى هيئة التدريس و عدم وجود مرجع واضح و دليل واضح لسياسة تطبيق إدارة الجودة الشاملة .
الكلمات المفتاحية : إدارة الجودة الشاملة ، مؤسسات التعليم العالي ، هيئة التدريس ، نظام إدارة الجودة الشاملة .