أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي للموارد البشرية دراسة حالة المجلس الشعبي لبلدية باب العسة

Abstract

ملخص الدراسة: يعتبر الرضا الوظيفي من الدعائم الرئيسية للوضع من مستوى وجودة الأداء الوظيفي والتنظيمي، لذلك ينبغي على المؤسسات الإهتمام بمختلف الظروف والعوامل التي تحيط بمواردها البشرية وتؤثر في مستوى شعورها بالرضا الوظيفي نجد ضغوط العمل التي لها تأثير على الرضا الوظيفي ومن أهم العوامل التي لها تأثير على الرضا الوظيفي نجد ضغوط العمل التي مستوياتها منخفضة بين الموارد البشرية نتيجة التطورات والتحولات السريعة التي تشهدها بيئة العمل. هدفت هذه الدراسة لمعرفة طبيعة تأثير ضغوط العمل بمختلف أسبابها على الرضا الوظيفي للموارد البشرية. ولقد دعمت دراستي النظرية بدارسة تطبيقية لإدارة المجلس الشعبي البلدي لباب العسة، ومما خلص إليه: - الموارد البشرية تعاني من ضغوط العمل بمختلف درجاتها وبتعدد أسبابها. - كما أن الخصائص الشخصية للمورد البشري لها دورها في التأثير على الرضا الوظيفي. Résumé : La satirfaction professionnelle un des principaux pour ameliorie le niveau et la qualité de la perfermance et organisationnelle ( par conséquent) les entreprises dirivent accorder une attention particuliere pour touts les facteurs et les conditions régissant les ressources humaines et qui influenent sur leur niveau se satisfaction professionnelle. Parmi les facteurs les plus importants qui ont un impact sur la satirfaction professionnelle (on peut citer) le stresse professionnelle dont le niveau élevé dans l’environnement de travail a cause des modifications accélérées (que nous y constations) le but majeur de cette étude, c’est de connaitre l’impact et l’influence des pressions et du stresse du travail sur la satisfaction, pour cela on a appuyé ma recherche par une étude de cas appliquée a l’administration de l’assemblée populaire comminale de Beb El Assa. Et parmi les conclusion aux quelles ont a abouti sources humains en Algérie souffrent du stresse professionnel a divers degrés et adiverraison ; l’impotance des spécifique de la personnalité des ressources humains et son rôle dans l’influence sur la satisfaction professionnelle. Abstract : Job satisfaction isregarded to beamong the fundamentalpillars to uplift the level and quality of professional and organisational performance. There fore, the companiesshouldgive importance to various conditions and factorswhichesurroundtheirhuman ressources and have an impact on the lavel of theire feeling related to occupationl satisfaction. And among the factorsthat have an effect on job satisfaction ; wefindworkconstraintswhoselevels are high withinhumanresousces as a result of evolution and rapid changes which the environment of workwitnesse. This study aims at knowing the nature of the effect of workconstraintswiththeir diverse causes on professional satisfaction of humanresources. I have backed up mytheoretical study with a practical study within the municipal popularcouncil administration of bab el assa. The study has come up withwhatfollows humanresourcessufferfromworkconstraintswiththeirdifferentdegrees and diverse causes. Likeeurse ; the personalcharacteristics for the human ressource that have theirrole in the effect on job satisfaction.