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Depot institutionnel de l'Universite Abou Bekr Belkaid Tlemcen UABT
Navigation de collection par Sujet Qualité perçue, satisfaction, fidélité, dimensions de service, Les équations structurelles modèles intelligents- AIR ALGERIE.
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Auteur(s)
2016
Evaluation intelligente de la satisfaction des clients et hiérarchisation des dimensions de service contribuant à cette satisfaction : Cas d’AIR ALGERIE
Chikh kadri, djamila
