Bouchaour, Radia2014-01-312014-01-312014-01-31https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/3582الفصل الأول من الرسالة تطرق إلى التعريف بإقتصاديات الخدمات،أما الفصل الثاني تمحور حول قياس الإنتاجية و الخدمات و الفصل الثالث خصص لطبيعة و مضمون الآداءو الفصل الرابع عبارة عن دراسة تطبيقية للخدمات على مستوى بريد الجزائر تلمسانarالخدمات ،الآداء ،الإنتاجية ،تحليل الآداء في الخدمات حالة مؤسسة بريد.Thesis