Belhadj,halimaKerroumi,Nadjet2026-04-212026-04-212025https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/26012تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أثر الرقمنة في تحسين الأداء الإداري داخل المؤسسات، باعتبارها إحدى أهم التحولات المعاصرة التي تفرضها ثورة التكنولوجيا الحديثة. فقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي مدعوما بالتحليل الإحصائي الكمي، حيث تم تصميم استبيان وزع على عينة مكونة من 57 موظفا من مختلف المستويات الوظيفية داخل المؤسسة محل الدراسة. و بعد التحقق من ثبات الأداة باستخدام معامل ألفا كرونباخ، جرى تحليل البيانات بالإعتماد على الإحصائيات الوصفية و اختبارات الإرتباط (معامل بيرسون) لقياس قوة العلاقة بين أبعاد اتلرقمنة و الأداء الإداري. و لقد أظهرت النتائج أن العلاقة بين الرقمنة و الأداء الإداري جاءت ضعيفة و غير دالة إحصائيا، حيث لم يتجاوز الإرتباط في جميع الأبعاد مستوى الدلالة المطلوب ( و بذلك تم قبول معظم الفرضيات العدمية ورفض الفرضيات البديلة، مما يعكس محدودية مساهمة الرقمنة الحالية في تحسين الأداء الإداري للمؤسسة. ويرجع ذلك إلى قصور في إستغلال الإمكانات الرقمية المتاحة، ضعف برامج تدريب و تأهيل الموارد البشرية، وغياب إستراتيجية تنظيمية واضحة ومتكاملة للتحول الرقمي.وخلصت الدراسة إلى أن نجاح التحول الرقمي في تحقيق أثر ملموس على الأداء الإداري يتطلب تجاوز البنية التحتية وحدها، نحو دمج الرقمنة ضمن رؤية إستراتيجية شاملة، مع تعزيز الثقافة التنظيمية الرقمية، وتكثيف برامج التدريب، وربط الأدوات الرقمية مباشرة بالعمليات الإدارية الأساسية.otherالرقمنة، الأداء الإداري، البنية التحتية الرقمية، الأدوات الرقمية، المهارات الرقمية، الثقافة التنظيمية.Thesis