Berrached, Wafaa2014-03-112014-03-112014-03-11https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/4466Le premier chapitre présente un panorama sur la nouvelle technologie de l'information et de la communication,son impact sur l'économie ainsi que quelques applications de ces TIC en management .Le second chapitre va se baser sur le comportement du consommateur et les facteurs qui peuvent l'influencer.Le troisiéme sur les facteurs qui influencent le processus de prise de décision de l'internaute lors d'acht sur internet et enfin le quatiréme présente une étude empirique.frTICinternet, E-commerce, E-business, E-GRH, Nouvelle économie, comportement du consommateurThesis