Bouallali, Aicha2014-04-302014-04-302014-04-30https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/4856قسم البحث إلى جزئين، الأول نظري يضم ثلاثة فصول ،الاول خصص لمفهوم إدارةالجودة و التطور التاريخي لهان و الثاني خصص لتخطيط جودة المنتجات و الثالث للرقابة على الجودة.الجزء الثاني تطبيقي تناول دراسة حالة بالمؤسسة الوطنية للصناعات الإلكترونية بسيدي بلعباس لتحليل نظام الجودة بها .arإدارة الجودة, تخطيط الجودة, رقابة الجودة, المؤسسات الصناعية, سيدي بلعباسإشكالية إدارة الجودة دراسة حالة المؤسسة الوطنية للصناعات الإلكترونيةThesis