Bouchenak Khelladi, Zolikha Wassila2014-01-232014-01-232014-01-23https://dspace.univ-tlemcen.dz/handle/112/3490La premiére partie aborde le sujet du management du changement ( le changement,le changement d'entreprise et les modes de changements).La second partie est consacrée au rapport entre le changement et la culture.Enfin dans une troisiéme partie , et pour pouvoir illustrer l'approche formelle, le cas pratique est réaliser auprés de l'entreprise Sitel.frchangement, culture, entreprise Algérienne, SITELThesis